Datenschutzbestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.hellstar.com Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Erfassung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als "personenbezogene Daten". In der nachstehenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir warum erfassen.
Geräteinformationen
- Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Zweck der Erfassung: Um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen der Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, indem Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixel verwendet werden.
- Offenlegung für Geschäftszwecke: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify, Paypal.
Bestellinformationen
- Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Erfassung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrages bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen, wenn es mit den von Ihnen geteilten Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erfassung: Von Ihnen erfasst.
- Offenlegung für Geschäftszwecke: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify und PayPal.
Kunden-Support-Informationen
- Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erfassung: Von Ihnen erfasst.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern, um unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anforderung von Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, wozu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA ANSÄSSIG IST ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") ansässig sind, auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten in unseren Aufzeichnungen, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir treffen keine vollständig automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, unter Verwendung von Kundendaten.
Unser Prozessor Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Sie hat.
Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, beinhalten:
- Vorübergehende Sperrung von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrung bleibt für wenige Stunden bestehen.
- Vorübergehende Sperrung von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrung bleibt für wenige Tage bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).
- VERKAUFTE KATEGORIEN VON INFORMATIONEN;
- ANLEITUNG ZUM WIDERSPRUCH GEGEN DEN VERKAUF;
- OB IHR UNTERNEHMEN INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN (UNTER 16) VERKAUFT UND OB SIE EINE AUSDRÜCKLICHE ZUSTIMMUNG EINHOLEN;
- WENN SIE EINEN FINANZIELLEN ANREIZ BIETEN, INFORMATIONEN NICHT ZU VERKAUFEN, GEBEN SIE INFORMATIONEN DARÜBER, WAS DIESER ANREIZ IST.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese an einen neuen Dienst zu übermitteln und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, außerhalb Europas übertragen. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmelde- und Regionenauswahl) zu speichern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufiger Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies
| Name | Funktion |
|---|---|
| _ab | Wird in Verbindung mit dem Admin-Zugriff verwendet. |
| _secure_session_id | Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet. |
| cart | Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. |
| cart_sig | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. |
| cart_ts | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. |
| checkout_token | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. |
| secret | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. |
| secure_customer_sig | Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. |
| storefront_digest | Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. |
| _shopify_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. |
Berichterstattung und Analysen
| Name | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Tracking-Einstellungen. |
| _landing_page | Tracking der Landingpages |
| _orig_referrer | Tracking der Landingpages |
| _s | Shopify Analytics. |
| _shopify_fs | Shopify Analytics. |
| _shopify_s | Shopify Analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics bezüglich Marketing & Empfehlungen. |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics bezüglich Marketing & Empfehlungen. |
| _shopify_y | Shopify Analytics. |
| _y | Shopify Analytics. |
Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder ein "Sitzungs-Cookie" handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum des Downloads auf Ihr Gerät ab.
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Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über Ihre Browsereinstellungen, die sich oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden, auswählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
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Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass wir, da es kein einheitliches Branchenverständnis gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll, unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Kontakt
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [contact@hellstar.com] oder per Post unter den unten angegebenen Details:
HellStar Studios, 11917 Vose St, North Hollywood, CA 91605 USA
Zuletzt aktualisiert: [2/5/2021]